市政务服务中心公安综合窗口推行“四严四强”，树立公安政务服务新形象。
一是严公开，强机制。在江苏政务服务网南通旗舰店等群众可知可查的网站上公布公安政务服务事项清单，依托“双公示”、“双随机、一公开”等机制对办理结果、办理时限及时进行公开，保障政务服务阳光透明。
二是严培训，强管理。通过跟班学习、窗口轮训、岗位练兵等多种业务培训形式，加强重点环节、重点岗位、重点人员能力培训和实践锻炼，力求窗口办理“零差错”、服务“零投诉”。
三是严规范，强服务。按照“谁办理、谁负责、谁审批、谁负责”的原则，全面梳理服务企业高频业务，完善审批制度，简化办事程序。大力推行预约、错时、延时服务，建立代办帮办服务机制，开设助企服务“1号窗口”，创新开展送证上门等延伸服务举措。
四是严要求，强作风。坚持“该办的事不拖，能办的事不等，难办的事不推”的服务原则，持之以恒抓好窗口作风建设，建立健全常态化教育管理、异地互查互评等工作机制，把满意送到群众心坎上。