市政务服务中心交通局窗口积极推动交通运输政务服务便民点布设工作，不断擦亮南通交通运输“一路我帮您”政务服务品牌。
目前，交通运输政务服务便民点已依托车辆检测站、司机之家、水上服务区等布局设立，并从“选址”“名称标识”“区域设置”“人员配置”“设施配备”“运行模式”“制度建设”进行统一规范，且配套制定了10项便民服务点工作制度，明确了工作规范和退出机制。
交通运输政务服务便民点能够为司机、船员等提供政策咨询、信息查询、帮办代办、自助办理、证照打印等服务事项，可以把政务服务延伸到企业和群众身边，有效避免“多头跑”“往返跑”。