启东市以创建国家级政务服务标准化试点项目为契机，持续深化行政审批制度改革，加快推动政务服务标准化规范化便利化。今年，“一件事一次办”“代办帮办服务”“重大项目服务”“工业项目拿地即开工”4项标准入选省市地方标准项目计划。
一是完善三级标准体系。聚焦审批服务规范化运行、标准化供给。围绕通用基础、服务提供、管理、岗位工作4个标准分体系，制订发布政务服务标准体系3.0版，嵌入国家标准77项、地方标准11项、自订标准825项，推动市镇村三级政务服务机构规范运行、高效联动。
二是打造集成审批模式。加强部门协同，实现“新生儿出生”“新车车辆上牌”等超百项“一件事一次办”常态化办理，平均减少企业群众跑动3.5次。深化“拿地即开工”实践，完善水电气联合报装机制，以“一张蓝图、一网办理、一体踏勘、一并答复、一同验收”服务模式提速60%。
三是拓展靠前服务路径。围绕重大项目审批、不动产登记、政策补贴等环节，推进审批事项协同化管理、无差别受理、同标准办理。以市“e启办”帮办代办服务品牌为引领，发展“汇心办”“寅小二”等一批镇政务服务“名片”。编制发布代帮办事项清单，明确镇村代帮办事项93项，三级帮办代办队伍超过2000人，提供“导办、帮办、代办、特办”四类服务，夯实便民服务根基。