近期,如皋市数据局牵头搭建的“AI智慧指引办”企业综合服务平台,成功入选南通市法治惠民惠企典型案例。该平台应用数字化技术,针对市场主体办理业务时易出现的法律条文不熟悉、材料准备不规范、反复退件等问题,将普法工作嵌入政务服务全链条,构建“智能推送+视频辅导+直播解读+远程导办”四维咨询服务闭环。智能客服推送相关法规摘要,短视频嵌入具体业务法律依据,业务骨干通过视频解读热点政策、回应企业疑问,远程导办过程中同步开展针对性法律解读,以“润物细无声”的方式,让申请人在办事过程中潜移默化掌握法治知识,实现“咨询即普法、办事即学法”。